線上預約者，如欲取消場地，應於使用當日之「前2日之前」線上取消場地，並請於原場地使用當日之「7日內」至中心服務台辦理退費，若未取消而辦理退費或未於前兩日前取消場地者，則記錄１次黑名單，達3次即停權180天。

例如：預約５月20日場地者，請於５月17日(含)前線上取消場地，且須於5月26日(含)前至中心服務台辦理退費。